POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Viajes Valparaíso y Avalon, S.L.
Domicilio: C. Real, 35, 04001 Almería, España
Correo electrónico: avalon@viajesavalon.com
Teléfono: 950 621 174
Web: https://www.viajesavalon.com
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.
- Datos necesarios para la gestión de solicitudes, presupuestos o reservas.
- Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios o por correo electrónico.
No se recogen datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes realizadas por el usuario.
- Gestionar presupuestos, reservas y contratación de servicios turísticos.
- Gestionar la relación comercial y administrativa.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios solicitados.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas a las indicadas sin el consentimiento expreso del usuario.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al facilitar voluntariamente sus datos.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de agencia de viajes.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial o contractual.
- Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, touroperadores, aseguradoras, etc.) cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el servicio contratado lo requiera, en cuyo caso se garantizarán las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita acompañada de copia de su documento de identidad a:
📧 avalon@viajesavalon.com
📍 C. Real, 35, 04001 Almería, España
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de los datos
Viajes Valparaíso y Avalon, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo del usuario. En caso de existir una relación contractual previa, podrán enviarse comunicaciones relacionadas con servicios similares, pudiendo el usuario oponerse en cualquier momento.
10. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros. Viajes Valparaíso y Avalon, S.L. no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
11. Modificaciones de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
